Sindicato implanta atendimento digital em multiplataformas

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Ação faz parte de mudanças para aproximar o Sindicato de seus filiados

Para facilitar a comunicação com seus sindicalizados e sua base de representação, o Sindipúblicos implantou um novo modelo de atendimento digital em multiplataformas.

O Sindicalizado terá um atendimento profissional ao acionar o Sindicato no WhatsApp, Instagram ou Facebook. 

Outra novidade é que, para falar com o Sindipúblicos pelo WhatsApp, basta o interessado encaminhar uma mensagem para o nosso número de telefone (27) 3205-4550

O WhatsApp, uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas no mundo, permitirá que os servidores entrem em contato com o Sindicato de forma rápida e direta, evitando deslocamentos desnecessários e telefonemas que muitas vezes podem ser demorados. Com uma simples mensagem, os usuários poderão obter esclarecimentos sobre os processos jurídicos, filiações, denúncias, convênios, entre outros.  

Ao acionar o Sindipúblicos pelo Whatsapp, a ferramenta automaticamente irá oferecer algumas opções para redirecionamento. Com isso, todos os demais números de WhatsApp das secretarias deixam de ser utilizados para atendimentos externos de servidores, sendo unificado no atendimento geral pelo número que também é o mesmo número de telefone fixo da Entidade. 

O novo modelo irá garantir maior segurança e eficiência no atendimento possibilitando assim o registro das demandas e o devido encaminhamento para a secretaria responsável.  Além disso, a nova plataforma estabelece horários, prazos para retorno, controle das demandas em aberto, evitando deixar o filiado sem resposta.  

Atendimento Jurídico

No jurídico, o Sindicalizado poderá tirar dúvidas sobre o andamento de seus processos, marcar atendimento com um de nossos advogados, que poderá ser realizado por videochamada, otimizando o retorno às demandas entre outros serviços.

 

Conecte-se com seu Sindicato:

(27) 3205-4550 – WhatsApp – Atendimento jurídico, filiações, documentos, denúncias e outros 

Comunidade de notícias – Envio de informações via WhatsApp 

O atendimento também poderá ser por mensagens privadas no Instagram e Facebook.

 

 

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