Para melhorar o serviço prestado aos sindicalizados, o Sindipúblicos está implantando um novo sistema de informática que além de unificar todo atendimento das diversas secretarias, irá otimizar e agilizar os processos.
Para isso, todos os funcionários, colaboradores e diretores do Sindicato estão passando por um treinamento para aproveitar o potencial da ferramenta implantada.
“Antes existiam vários programas, softwares, em secretarias diferentes. Agora, do primeiro atendimento, seja telefônico ou na recepção, ou em qualquer outra secretaria, estará tudo unificado. Com isso será possível fazer um melhor controle e dar um retorno mais rápido e preciso às demandas do sindicalizado” comenta Tácio Rios, gerente de TI do Sindicato, responsável pela implantação.
Solicitamos a compreensão dos nossos sindicalizados nos próximos dias, já que como toda implantação de uma nova ferramenta imprevistos podem ocorrer durante a mudança.