Como entrar em contato com o IPAJM?

(canais de comunicação)

• Teleatendimento:

(27) 3201-3180/ (27) 3202-8131

O expediente do teleatendimento é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.

• Presencialmente:

Na Central de Atendimento da autarquia, localizada na Avenida César Hilal, nº 1345, Santa Lúcia, Vitória – ES.

• Via E-Docs:

Acesse o sistema em https://edocs.es.gov.br (“Destinatário Setor” – “Órgão IPAJM” – “Unidade GAD Gerência Administrativa”).

• Pelos Correios:

Caso você faça a opção por enviar documentação via Correios, o endereço do IPAJM é Avenida César Hilal, nº 1345, Santa Lúcia, Vitória – ES (CEP 29.056-083). Os documentos serão analisados, e as áreas técnicas responsáveis serão acionadas para providências.

Atenção!

O IPAJM não entra em contato com segurados por telefone, mensagens SMS ou aplicativos como WhatsApp para tratar sobre valores a receber, seguros, benefícios, entre outros assuntos inerentes à previdência estadual. Sendo assim, se você receber qualquer tipo de abordagem nesse sentido, não forneça informações pessoais e comunique imediatamente o Instituto.

Consignações

Em caso de dúvidas específicas relacionadas à consignação em folha de pagamento do Poder Executivo Estadual, você também tem a opção de acessar o site https://consignados.es.gov.br/, da Secretaria de Estado de Gestão e Recursos Humanos (Seger).

Dentro do item “Para o consignado” – conforme mostra imagem abaixo – é possível abrir chamados, solicitar e revogar margem, bem como constam tutoriais para a abertura de chamados e encaminhamento de demandas.

Nessa página, também está disponível legislações e “perguntas e respostas” que podem sanar vários questionamentos dos beneficiários do Instituto, confira a seguir https://consignados.es.gov.br/faq